Field Service Engineer – werken in jouw eigen regio

Noord-Holland | Zuid-Holland | Noord-Nederland | 32–40 uur
Voor onze serviceorganisatie zoeken wij meerdere Field Service Engineers. Technische vakmensen die graag zelfstandig werken, verantwoordelijkheid nemen en het mooi vinden om problemen aan machines écht op te lossen.
Je werkt voornamelijk bij klanten in jouw eigen regio. Met je eigen volledig ingerichte servicebus ga je op pad voor onderhoud, reparaties en storingen aan Hitachi-machines.
Je krijgt veel vrijheid in je werk, maar staat er niet alleen voor. Wanneer je ondersteuning nodig hebt, kun je terugvallen op ervaren collega's en verschillende technische afdelingen binnen Hitachi Construction Machinery Europe.

Wat ga je doen?

Als Field Service Engineer ben jij voor onze klanten het technische aanspreekpunt op locatie.
Een storing? Dan onderzoek jij waar het probleem zit. Onderhoud nodig? Jij zorgt dat de machine weer optimaal kan draaien. Je luistert naar de klant, stelt de juiste vragen en bepaalt wat er technisch nodig is.
Je houdt je onder andere bezig met:

• Onderhoud en reparaties aan Hitachi-machines bij klanten op locatie
• Het opsporen, analyseren en oplossen van technische storingen
• Het stellen van diagnoses met behulp van machinedata en technische systemen
• Het plannen en organiseren van je eigen werkzaamheden
• Het adviseren van klanten over technische oplossingen
• Het vastleggen van je werkzaamheden in onze systemen

Zelfstandig werken hoort bij de functie. Alles alleen moeten oplossen niet. Onze collega's staan voor elkaar klaar en helpen elkaar wanneer dat nodig is.

Wat krijg je van ons?

Goed gereedschap en goede arbeidsvoorwaarden vinden we vanzelfsprekend.

Je krijgt bij ons onder andere:

• Een eigen servicebus, volledig ingericht als jouw mobiele werkplaats
• Een bruto jaarsalaris tussen €45.000 en €61.500, inclusief vakantiegeld en afhankelijk van je ervaring
• Een gegarandeerde bonus van 4%
• Een netto servicevergoeding van €100 per maand
• 27 vakantiedagen + 13 ADV-dagen
• Arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Metalektro
• Een uitstekende pensioenregeling met een hoge werkgeversbijdrage
• Een collectieve ongevallenverzekering
• Ruimte voor technische opleidingen, ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden

Daarnaast krijg je de tijd en ondersteuning om onze machines, systemen en manier van werken goed te leren kennen.

Wie zoeken we?

We zoeken vooral iemand die techniek begrijpt en graag met machines werkt.
Je hebt:

• Een technische opleiding op minimaal MBO-niveau, bijvoorbeeld richting werktuigbouwkunde, mobiele werktuigen, landbouwmechanisatie, autotechniek of vergelijkbaar
• Minimaal 2 jaar relevante technische werkervaring
• Affiniteit met de technische en elektronische opbouw van machines
• Interesse in het werken met diagnoseapparatuur, machinedata en ERP-systemen
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal

Minstens zo belangrijk vinden we dat je zelfstandig, praktisch en oplossingsgericht bent en verantwoordelijkheid neemt voor je werk en voor de klant.

Over Hitachi Construction Machinery Europe

Hitachi Construction Machinery is wereldwijd één van de toonaangevende fabrikanten van graafmachines en andere bouwmachines.
Binnen onze serviceorganisatie werken ervaren technische specialisten die hun vak kennen. De cultuur is praktisch en nuchter: problemen lossen we op, kennis delen we met elkaar en wanneer een collega hulp nodig heeft, springen we bij.

Wil jij zelfstandig werken aan hoogwaardige machines, met veel vrijheid en je eigen servicebus als mobiele werkplaats?

Dan maken we graag kennis met je.